サービス詳細

 

訪問看護の内容はおおむね次のとおりです。

訪問看護の内容

  1. 病状の観察や健康チェックを行います。
  2. 医学的処置および看護・介護技術の実施と相談指導を行います。
    清拭・入浴介助・吸引・褥瘡処置・バルン交換・膀胱洗浄・経管栄養管理
    気管切開部の観察処置・体位交換・酸素吸入・内服管理・洗髪等
  3. 栄養、食事療法及び、訪問看護の内容
  4. 介護用品の紹介や工夫の仕方の実践、生活環境の調整と利用者及び介護者の健
    康相談、かかりつけ医師への連絡調整及び報告、行政機関やケアマネージャー他施設等利用に関する情報提供や調整等を行います。
  5. 在宅での看取りのための援助を行います。

緊急時の対応

・訪問看護を実施している時に、利用者に病状の急変が生じた場合には、速やかに主治医へ連絡し指示を得るなど、必要な処置をします。
・当ステーションでは、24時間いつでも安心して療養生活を送っていただけるように「緊急時連絡体制」を実施しています。
この制度をご利用の場合は、同意が必要です。

契約について

・重要事項説明書をもって、訪問看護師が説明をし、契約書、説明書への署名、捺印をもって契約となります。
契約内容に変更が生じた時は、契約書別紙にて利用者に同意を得て実施し、変更のない場合は自動的に更新します。
 

利用料

・介護保険からの給付サービスを利用する場合は、原則として基本料金の1割です。
ただし、介護保険給付の範囲を超えたサービスは、全額自己負担となります。詳しい利用料は、別表をご確認ください。
・利用料のお支払い方法は、現金支払いか引落しがあります。引落しは、JAの各支店
のみとなり、手続きが必要になります。サービス利用の月末締めで、引落しは翌月
21日になります。(休日の場合は、翌営業日になります。)
手続きの方法につきましては担当看護師がご説明し、手続きを代行します。
・サービス提供中に利用する電気・ガス・水等は、利用者負担とさせて頂きます。

サービス内容に関する苦情・相談

[当ステーションに来所、電話及び文書等で受け付けます]
TEL:0263-57-5954
FAX:0263-86-5155
担 当 者:渡辺 功子
相談時間:月曜日~金曜日 AM8:30~PM5:30

[利用者の声を聴く会]
会長:宮澤文哉
TEL:0263-47-3575

[松本市役所の相談窓口]
TEL:0263-34-3000
    0263-34-3212
   0263-38-1560
    
利用者からの苦情に迅速かつ適切に対応します。
やむを得ず訪問の予定変更を希望される場合は、必ず前日までにご連絡をお願いします。 
また、交通事情等何らかの事情により、訪問時間の変更をお願いすることがあるかと思われます。その際は、ご理解いただきますようよろしくお願いします。

利用料等その他の費用の額

■医療保険からの給付サービスを利用する場合は、一部負担金の割合により、訪問看護利用料の1〜3割の負担になります。(利用の保険により異なります。)
■尚その他利用状況により加算になります。

特別な管理を必要とする利用者(厚生労働大臣が定める状態の人)
加算項目 料金 負担
退院時共同指導加算 6,000円/(1回のみ) 1~3割
24時間連絡体制加算 5,400円/月 1~3割
重症者管理加算 2,500円/月(重症度の高い利用者については5,000円/月) 1~3割
退院支援指導加算 6,000円/月 1~3割
在宅患者連携指導加算 3,000円/月 1~3割
在宅患者緊急時等カンファレンス加算 3,000円/月 1~3割
訪問看護情報提供療養費 1,500円/月 1~3割
ターミナルケア療養費 20,000円/(1回のみ)  

以下は実費の利用料となります。

実費項目 料金
休日訪問加算 1,000円/1回
エンゼルケア料 5,000円
交通費 1kmにつき35円/1回訪問

 

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